4月21日，中国旅游研究院发布2023年全国游客满意度调查，厦门入选全国游客满意度十佳城市，位居全国前三。

中国旅游研究院受文旅部委托开展2023年全国游客满意度调查，这是我国最具权威的旅游调查之一。此次入选全国游客满意度十佳城市的分别为苏州、杭州、厦门、昆明、重庆、青岛、西安、南京、北京、沈阳，厦门位居第三。

数据显示，2023年，厦门旅游业接待旅游总人数近1.1亿人次，创历史新高，同比增长67%；实现旅游总收入超1567亿元，稳居全省第一，同比增长83%。全市纳入监测的27家景区景点接待旅游人数5190万人次，同比增长98%。

市文旅局负责人介绍，长期以来，厦门市坚持把旅游品质作为工作的最大关切和一贯坚守，立足休闲、文艺、时尚、浪漫的城市特质，做优做强滨海、音乐、演艺、体育等丰富多元的文旅产品业态，打造“海上花园，乐动厦门”城市IP。厦门市还全面推行文旅行业诚信体系建设，大力培育“放心游厦门”品牌，让温馨、暖心时刻陪伴游客旅程；强化旅游市场综合整治，第一时间回应游客诉求，保障游客权益，提高游客体验感、获得感和幸福感。

品质建设永远在路上。今年，厦门市制定实施推进文旅经济高质量发展三年行动方案，把2024年定为“旅游品质年”。厦门市将按照“好上加好，优中更优”的标准，努力以产品的精度、服务的温度、监管的力度，全力打造全国旅游服务品质标杆城市，持续擦亮城市名片。（记者 吴君宁）

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