“今天我負責的全部台區抄表採集成功率100%，不需要去現場補抄，可以安心做好片區其他服務工作了。”11月1日上午，福建龍岩供電公司東肖供電所片區經理陳雪芬打開採集系統抄表數據時發現，以往採集成功率一直不穩定的台區，當天的抄表採集成功率竟然達到100%。

截至當天15時，龍岩供電公司在福建省率先實現抄表日當天抄表採集成功率99.996%的最佳成績。

據介紹，目前龍岩市169.37萬隻電能表僅剩83隻採集不成功需要現場補抄，同比去年1535隻壓降了17.5倍的工作量，往常需要3個抄表日完成的工作量現在壓縮至1天內即可完成。

自2022年12月以來，龍岩供電公司不斷提升營銷數字化賦能的成效，致力採集專業技術提升研究和業務管控完善升級，2023年5月實現全省首家HPLC電表全覆蓋建設，為抄表採集成功率提升奠定堅實基礎﹔2023年9月，探索建立“採抄一體化”專業融合模式，進一步強化採集消缺賦能電量抄表，減少現場抄表補抄工作量，大大壓降一線員工重復勞動力。

龍岩供電公司積極創新“三化”管控機制，從制度上細化職責，以優化採集運維隊伍建設、強化採集業務管控要求、細化採集異常時限管控等“三化管控”為抓手，分月提出年內沖刺全市綜合採集成功率100%以及平均故障處理時長壓縮至1天的要求。（詹春艷 林磊）

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