“我非常滿意。”卓某某終於露出了久違的笑容。這是2021年8月12日在福建龍岩市上杭縣才溪鎮溪北村召開的龍岩市信訪局、上杭縣“紅土先鋒”信訪聯合評理會上的情景，至此，這件因村民建房糾紛的信訪事項，在各級、各部門的共同努力下，通過市、縣聯合信訪評理會，終於畫上圓滿的句號。

2020年11月，才溪鎮溪北村某村民在建房過程中因鄰權與排水通行等問題產生糾紛，經鎮、村多次組織調解，仍未得到妥善解決，信訪人卓某某多次到鎮政府反映。了解情況后，信訪部門結合黨史學習教育活動，立足於為民辦實事，解決群眾切身利益的民生問題，專門調閱了信訪人的上訪材料，深入實地調查了解，分析研判，建立相應的調解處置機制及明確化解時限。

據了解，本次“紅土先鋒”信訪評理會，通過市縣聯合、責任部門與社會力量共同參與、開展公開評理，形成研判、調解、化解群眾矛盾和訴求的新模式，目的是推動信訪事項得到妥善處理解決，評理員從法、理、情角度耐心疏導、從“六尺巷”的故事到《民法典》等法律的解讀，對解決鄰裡矛盾糾紛起到了很好的教育作用，有力地推動了信訪事項的解決。信訪人卓某某對評理結果表示非常滿意，當場簽訂了《和解協議書》，並自願簽訂息訴息訪協議。

近年來，上杭縣信訪局認真開展“紅土先鋒”信訪評理工作，通過評理成功化解了一批信訪案件，大量矛盾糾紛在基層得到化解，信訪評理成為高質量推動源頭化解的重要途徑和破解疑難信訪問題的重要抓手，構建了聯動聯治聯創格局，推動群眾信訪事項化解在基層，做到“小事不出村、大事不出鎮、難事不出縣，矛盾不上交”。（張順貴 鄧梅子）

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