福建光澤“信訪評理”幫助群眾解決難題

近日，福建南平光澤縣杭川鎮職工徐某滿面笑容走進光澤縣信訪局，對信訪工作人員解決其多年的社保補繳問題表示感謝。

多年來徐某多次到相關部門反映其1991年至2000年養老保險處於中斷狀態，原單位與借用單位均未幫其繳交社保，要求原單位或借用單位為其補交。但因原單位已破產倒閉、個人檔案缺失不全等原因，徐某的訴求沒有得到解決。光澤縣信訪局了解到徐某的情況之后，立即組織“一事一議”工作組對案情進行研判會商。會后，光澤縣信訪局牽頭組成工作專班，對徐某原單位和借用單位權利義務情況進行調查核實。經多方了解調查，工作專班查詢到徐某個人檔案，並証實徐某反映的問題部分屬實，但圍繞補繳年限和費用，各方爭論不休。

今年1月，光澤縣信訪工作聯席會議召開評查評理會議，專題研究解決徐某補繳社保問題，工信、信訪、稅務、人社等部門以及杭川鎮政府、徐某借用單位的相關人員參加會議。會上，大家一致認為徐某借用期間屬於中斷繳費的在職參保人員,用人單位應繳而未繳，按政策應予以一次性補繳。會后，光澤縣工信局幫助徐某辦理了補繳企業職工基本養老保險費。至此，困擾徐某多年的問題終於得以圓滿解決。

2019年以來，光澤縣推進信訪評理建設，全縣己建立102個信訪評理室，實現縣、鄉（鎮）、村（居）三級全覆蓋﹔聘任評理員1539人，形成了“兩代表一委員”、人民調解員、行政機關和行業專業人員、法律工作者、鄉賢等人員參與的評查評理員隊伍﹔堅持先研判、后評審再評理的工作程序，以評查或評理結果為依據，有效推動疑難問題化解，截至目前全縣共評查評理606件，化解率99.01%。